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주문 안내

상품 주문은 어떻게 하나요?

 

- Step1 : 당사 쇼핑몰에 들어오셔서 원하시는 상품을 검색합니다.

              상품 메뉴는 참다랑어, 눈다랑어, 황다랑어, 황새치, 흑새치 순으로 되어 있으며 상품은

              다양하게 준비되었으나 고객님께서 원하시는 상품이 없을 시에는 전화 주시면 고객님이

              원하시는 상품을 만들어 드리겠습니다.

- Step2 : 상품을 선택 하신 후 중량별 옵션을 선택해 주세요.

- Step3 : 바로구매를 클릭 하십시오.

              다른상품을 더 구매코져 할 경우 카트에 담기를 이용하시고 상품검색을 하십시오.

              상품검색으로 카트담기가 끝나면 주문하기를 클릭 하십시오.

- Step4 : 회원은 회원 로그인을 하여 주십시오.

               비회원은 비회원구매를 클릭하십시오.

- Step5 : 주문자 정보와 배송지 정보를 입력하시고 결제하기를 클릭 하십시오.

- Step6 : 결제는 신용카드, 계좌이체, 무통장입금이 있으니 고객님께서 편리한 곳을 선택하여

              결제하십시오.

- Step7 : 주문완료, 결제가 끝나면 주문완료 창이 열리고 주문번호, 배송지정보, 결제정보등

               확인 사항을 알려줍니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역(도서,산간,제주지역 별도문의)
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 2일
  • 배송 안내 :

    ☞ 배송은 어떻게 하며 기간은 얼마나 걸리나요?

     

    - Step1 : 고객님께서 주문하신 상품의 결제가 확인되면 1-2일 이내에 전국 (제주도, 울릉도, 도서,

                   산간벽지 제외) 어디든지 택배로 배송해 드립니다.

    - Step2 : 배송비용은 상품구매 금액이 50,000원 미만 일 경우 기본 택배비 3,000원이 상품값에

                   추가되며 50,000원 이상 일 경우 택배비 무료입니다.

    - Step3 : 퀵서비스 운영 → 주문 당일 상품을 받고자 하시는 고객님께서는 서울, 경기지역을

                   대상으로 퀵 오토바이 서비스를 운영하고 있습니다.

                   배송시간은 당사 공장이 위치한 경기도 성남시를 기점으로 배송지까지 걸리는 시간

                   (+)플러스 3시간 정도면 상품을 수령할 수 있습니다.

    - Step4 : 퀵 서비스 요금은 퀵서비스 상품란에 지역별 요금이 표시되어 있으며 서비스 요금은

                   주문자 부담입니다.

    - Step5 : 본상품은 냉동 유통되는 횟감이나 고객님께서 상품을 수령하여 섭취할때는 생물 처럼

                   유지 되어야 하므로 신선도를 유지시키기 위해서는 발송일 기준으로 익일 도착을

                   원칙으로 하며 상품 발송은 택배사의 정상 영업일을 기준으로 합니다.

     

    ☞ 요  점

     

    1. 평일 오후 1시까지 주문하시면 다음날 상품 수령하실 수 있습니다.

    2. 금요일 오후 1시 이후, 토요일, 일요일 주문하시면 화요일에 상품수령 합니다.

    3. 공휴일 전날이나 공휴일 주문하시면 휴일후 2일째에 상품수령 합니다.

     

    ☞  주의사항

     

    1. 상품 수령즉시 냉동고에 보관 하십시오.

    2. 당상품은 -50℃에서 장기간 보관 가능하나 가정용냉장고 -18℃에서는 장기간 보관되면

        신선도가 저하 되므로 참다랑어 뱃살, 등살 부위는 3일 이내에, 기타 상품은 7일 이내에 드실

        것을 권장 합니다.

교환/반품안내

본상품은 냉동 참치횟감이나 보관온도 (-50℃이하) 범위를 벗어나서 재 냉동할 경우 생물로서

가치가 저하 되므로 반품은 불가 하지만, 단 상품에 이상이 있을 경우 고객만족센터(031-742-2496)

또는 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

 

환불안내

크레임 종료 확인 후 3영업일 이내에 결제금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제대금이 청구되지 않게 합니다.

(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며 이 경우 익월 신용카드 대금청구시

  카드사에서 환급처리 됩니다.)

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